1. Metodología de la investigación
cualitativa
Fenomenológico hermenéutico
1.1 Enfoque
La presente investigación es de tipo
cualitativo con enfoque fenomenológico hermenéutico, el cual ayuda a entender
las experiencias de personas que están trabajando actualmente en la modalidad
de trabajo de Home Office desde que inicio la pandemia. Con este método se
expone el fenómeno de los tele trabajadores, principalmente.
El Dr. Hernández (2014) menciona que en la fenomenología obtenemos las perspectivas de los participantes, explorando, describiendo y comprendiendo lo que los individuos tienen en común de acuerdo con sus experiencias con un determinado fenómeno (pág. 493). La interpretación de la tele trabajadores ayuda a explicar las experiencias vividas buenas o malas de acuerdo con el home office.
La
investigación de tipo cualitativa tiene como objetivo analizar la percepción de
la experiencia de los colaboradores que trabajan desde casa (home office) por
lo que se elaboró una entrevista focal que busca establecer los
beneficios y limitaciones de laborar desde casa
La entrevista semi estructurada se enmarca en
el que hacer cualitativo como una herramienta eficaz para desentrañar
significaciones, las cuales fueron elaboradas por los sujetos mediante sus
discursos, relatos y experiencias. De esta manera se aborda al sujeto en su
individualidad e intimidad.
Por
medio de esa herramienta se puede recolectar información y datos, la cual es
realizada a partir de una conversación cuyas orientaciones responden a
propósitos concretos del estudio.
1.3 Alcance
El homeoffice y la comprensión general de las
características propias de esta nueva modalidad laboral, sus afectaciones, y su
valoración positiva y negativa dentro de un grupo de trabajadores de un sector
empresarial activo.
1.4 Población y muestra
Estudio realizado en Colombia, en una institución
financiera, 3 trabajadoras del área de cartera funcionarias que realizaron
homeoffice en tiempo de pandemia Covid 19 del año 2021.
1.5 El instrumento
La entrevista de grupo focal una técnica
cualitativa de estudio orientada recoger opiniones de un público objetivo.
Consiste en un grupo de sujetos que son
entrevistados simultáneamente por un entrevistador sobre el objetivo de
investigación que se pretenda alcanzar.
El grupo de discusión se puede establecer en
un contexto natural o formal; en el caso de un contexto natural hace referencia
al lugar donde los sujetos desarrollan sus actividades cotidianas; mientras que
el escenario formal es aquel que se prepara especialmente fuera del ámbito en
el que naturalmente se desenvuelve el participante Se denomina focal por dos
motivos, primero se centra en un tema muy específico segundo porque el grupo de
personas investigadas deben cumplir ciertas características determinadas
Evidencia de la entrevista de grupo focal vía Zoom
- 1.
¿La
relación con las personas con las que vives se ha visto afectada o beneficiada
debido al trabajo en casa?
El
60% de los sujetos encuestados contestaron que la relación con su familia o
personas con las que viven es la misma que cuando estaban trabajando desde la
oficina y solo el 20% convive más con su familia y el otro 20% siente una
relación fracturada al no convivir con ellos aun así estando en la misma casa.
- 2.
¿Has
sentido que el trabajo en casa ha
afectado tu vida personal y familiar?
El
65% de los encuestados confirmaron que su vida personal y familiar se ha visto
afectada por el trabajo en casa
Cuántas
horas trabajas en modalidad home office? El 80% de los encuestados trabajan
mucho más de lo que trabajaban en la oficina, extendiéndose su jornada laboral,
ninguno comento que trabajaba menos de las horas de trabajo
- ¿Trabajando desde casa has sentido un cambio en tu estado de humor/animo diferente que trabajando desde la oficina?
Un
55% de los encuestados no ha notado ningún cambio de ánimo trabajando
desde casa, el
home office solo
hizo el 10%
de las personas
más felices y satisfechos. Y a un 35% más tristes y
deprimidos
- .
¿Cómo
te has sentido trabajando desde casa?
La
mitad de los sujetos encuestados se han sentido más relajados trabajando en
casa, pero un 35% se ha sentido con ansiedad.
- .
¿Trabajando
desde casa has sentido un cambio en tu estado de humor/animo diferente que
trabajando desde la oficina?
Un
55% de los encuestados no ha notado ningún cambio de ánimo trabajando
desde casa, el
home office solo
hizo el 10%
de las personas
más felices y satisfechos. Y a un 35% más tristes y
deprimidos.
- .
Indique si alguna vez sintió: Puede marcar
cuantas opciones considere.
Todos
los encuestados han sentido algunas de las enfermedades relacionadas con
la salud
mental, presentando aumento
de estrés, mal
humor, ansiedad, insomnio,
depresión, soledad y miedo.
7.
Respecto
al trabajo desde casa pienso que:
Solo
el 15% de los encuestados consideraron que el home office podría ser su nueva
forma de trabajo, el 60% considera que se adaptarían más a una forma de trabajo
mixta, unos días en la oficina y otros en casa.
¿Por qué considera que es la mejor opción para su propuesta de investigación?
Consideramos que la mejor manera de realizar una
recolección de la información es empleando una entrevista estructurada de grupo focal en la
cual se pueda hacer uso de la interrogación como medio de obtener información
que se planearán previamente al encuentro con el entrevistado. Considero que
nuestra entrevista y serie de preguntas no serán tan extensas por ende no
aburrirán al participante. Al mismo tiempo
es un tema en el cual es más importante entender o comprender las
actitudes de las personas, analizar o considerar puntos que a simple vista no
son evidentes, al mismo tiempo entenderlo desde varias perspectivas ya que es
un tema que cada persona vive y expresa a su manera.
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